WASSIM BADREDDINE

Technicien Support Client

Strategic Security Systems International

Depuis Janvier 2014 / Paris (75008)

• Fourniture de solution de sécurisation voix & données sur mobiles & tablettes
• Suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients
• Qualification et résolution des incidents arrivant par les différents canaux (téléphone, mails, portail)
• Gestion et suivi des incidents via le portail Zendesk
• Elaboration des dossiers de reporting
• Interventions sur les différentes infrastructures réseaux de l’entreprise

Agent de développement et de communication

Association de services à la personne S.E.N.D.R.A

2015 - 2012 / Le Muy (83490)

• Chargé du recrutement
• Relation clients particuliers/entreprises et accompagnement socioprofessionnel des demandeurs d’emploi
• Assistance informatique de proximité

Agent administratif intérimaire DRH

Communauté d’Agglomération Dracénoise (CAD)

2005 / Draguignan (83300)

• Saisie de données
• Création d’une base de donnée Access avec publipostage pour la gestion des cartes COMCAD des salariés

Gérant d’entreprise

Ets Alphabet

2001 - 2004 / Abidjan (Côte d’Ivoire)

• Fournitures de bureau & solutions informatiques

Formation Linux LPI 101

Linagora

2014 / Puteaux (92800)

Technicien Supérieur en Réseaux Informatiques et Télécommunications

Certification Cisco CCNA 1, 2, 3 & 4

CAMPUS AFPA

2012 - 2013 / Besançon (25000)

Technicien en Maintenance Informatique (Outils, Systèmes et Réseaux)

Mode

Août 2005 - Sept. 2005 / Draguignan (83300)

Access niveau de base et avancé

Certificat de Spécialisation Professionnelle Micro Réseaux

Cabinet ACA (Audit et Conseil en Afrique)

2001 - 2003 / Abidjan (Côte d’Ivoire)

Brevet de Technicien Supérieur en Informatique de Gestion

Ecole Supérieure de Technologies LOKO

2000 - 2001 / Abidjan (Côte d’Ivoire)